Blogia
ECONOMIA Y VARIOS-RECOPILACIÓN

telefonía

ONO tiene la segunda cuota de abono más cara de Europa

ONO tiene la segunda cuota de abono más cara de Europa El pasado 18 de marzo la Asociación de Internautas denunció la pretensión de la operadora de cable Ono de encarecer las llamadas que terminen en su red hasta un 343%, para lo cual, esta operadora, se ha dirigido a la CMT para que autorice la interconexión asimétrica y la propuesta de sus nuevos precios. Esta denuncia ha provocado la contestación de Ono en la que insiste en su petición a la CMT para aumentar precios.

De todos los puntos que incluía el comunicado de ONO en respuesta a la crítica de la Asociación de Internautas sobre la petición de interconexión asimétrica (dirigida a la CMT y que representa un incremento de precios hasta el 343% para las llamadas de los usuarios que terminen en su red) sólo nos faltaba contestar el extremo en el que el operador decía "ONO es el único operador de cable que no ha subido su cuota de abono en 2004".

Pues bien, hemos seguido investigando al objeto de poder responder cumplidamente a ONO y efectivamente durante 2004 el operador no ha incrementado su cuota de abono, pero tan cierto como eso es que en 6 años su cuota de abono se ha incrementado en un 117%, como demuestra la siguiente tabla.
FECHA CUOTA MENSUAL

01/01/2004 16,90
2003 16,90
01/01/2002 13,19
01/09/2001 10,19
09/04/2001 9,59
2001 8,99
2000 7,78
1999 7,78

Precios sin iva
Pero, no sólo eso, además, ONO, tal y como se refleja en la comparativa siguiente es el operador con la cuota mensual más cara de todos los operadores.
ONO 16,90
AUNA 14,59
TELEFONICA 13,17
G.GALLEGO 12,99
EUSKALTEL 12,94
RETECAL 12,50

El precio indicado para Telefónica es el precio final despues de la subida en la cuota de abono que se registrara en el mes de Abril

En consecuencia, con la evolución de precios de ONO y teniendo en cuenta la relación con otros operadores, no parece que pueda presumir demasiado de que en este año no ha subido su cuota de abono.

Las comparaciones internacionales tampoco permiten grandes alegrías, si se comparan con los operadores de referencia europeos. Desde esta perspectiva, ONO sería el segundo operador más caro.

Pero, lo que está fuera de toda lógica es que, dados los precios de la cuota mensual del operador y su evolución, todavía pretenda que el resto de usuarios subvencionen su actividad comercial sufriendo incrementos hasta un 343% a través de la solicitud de interconexión asimétrica que, insistimos, esperamos que la CMT rechace.

http://www.internautas.org/article.php?sid=1597&mode=thread&order=0

ONO quiere encarecer las llamadas que terminan en su red hasta un 343%

El operador se dirige a la CMT para que autorice la interconexión asimétrica y su aumento de precios. La Asociación de Internautas advierte que esta propuesta recupera las subvenciones cruzadas y hace pagar a los usuarios las ineficiencias de los operadores

Según ha podido saber la Asociación de Internautas , ONO quiere encarecer las llamadas que terminen en su red hasta un 343%, para lo cual se ha dirigido a la CMT para que autorice la interconexión asimétrica y la propuesta de sus nuevos precios.

Hasta ahora, en España, el precio de interconexión que unos operadores pagan a otros por las llamadas terminadas en su red, se ha establecido de acuerdo con el principio de simetría a partir del precio fijado por la CMT en la Oferta de Interconexión de Referencia para Telefónica (OIR).

A tenor del mismo, el precio a pagar por las llamadas con terminación en la red de ONO era exactamente el mismo que el de las llamadas finalizadas en la red de Telefónica procedentes de ONO, es decir, 0,0046 € y 0,0076 €, según se tratase de horario reducido o normal respectivamente.

En el escrito que ONO dirige a la CMT, solicita que apruebe su propuesta de interconexión asimétrica con nuevos precios de interconexión que se incrementan hasta un 343 % sobre los actuales, y soportarían el resto de usuarios que no sean clientes de ONO. Así las llamadas finalizadas en la red de este operador pasarían a tener un precio de 0.0203 € .

La Asociación de Internautas denuncia que el modelo de ONO de interconexión asimétrica representa la vuelta a las subvenciones cruzadas, en este caso desde los usuarios del servicio telefónico básico hacía los usuarios de cable; pero, sobre todo, este esquema obliga a los usuarios a pagar las ineficiencias en las que incurren los operadores.

En efecto, el modelo de interconexión asimétrica discriminaría a los usuarios, lesionando sus intereses y derechos porque:

1. Existiría una subvención de los usuarios del servicio telefónico básico hacia los usuarios de cable porque los primeros (que podrían disponer únicamente de comunicaciones de voz), soportarían un precio superior en sus llamadas a los usuarios de cable, que pueden disfrutar de distintas prestaciones (TV, Internet y voz).

2. Dicha subvención es todavía más perversa si se tiene en cuenta que la mayoría de los usuarios, (adscritos al servicio telefónico básico, independientemente de su nivel de renta, consumo y localización geográfica) sufragarían a los usuarios de cable situados en zonas geográficas determinadas y con un mayor nivel de consumo, como se corresponde con el modelo de despliegue de la red de cable: concentración en zonas de altos consumo, con oferta de prestaciones diversa para satisfacer amplios perfiles de consumo (TV, Internet, voz) y dimensionadas para captar demanda a medio y largo plazo.

3. Discrimina a los usuarios en función de los distintos precios de las llamadas:

a. Usuarios con numeraciones de ONO, que disponen de llamadas gratis a otros usuarios de esta red.

b. Usuarios de los distintos operadores de cable que sólo pagan el establecimiento de llamada en las comunicaciones a otros usuarios del cable.

c. Resto de los usuarios que no sean de cable, que tendrían que pagar más caras sus comunicaciones hacia los dos grupos anteriores.

Esta discriminación agudiza aún más los efectos negativos del modelo de asimetría y evidencia buena parte de las ineficiencias en el modelo de negocio del cable, que el resto de usuarios deberían soportar al trasladárseles el incremento de precios de interconexión.

4. Los usuarios tendrán que pagar un precio que desconocen, ya que cuando realizan una determinada llamada no pueden saber a que operador pertenece el número llamado ni las condiciones de interconexión del mismo, alterando así su libre elección, como consecuencia de la falta de información.

5. De aprobarse esta iniciativa se abriría el camino para que otros operadores ineficientes puedan garantizar su negocio por la vía de trasladar costes al usuario.

La petición de interconexión asimétrica que está estudiando la CMT a propuesta de ONO, se esta tratando de justificar para salvaguardar sus intereses de negocio frente a los efectos de la liberalización y la fusión de las televisiones, de manera que sus costes de ineficiencia sean sufragados por los usuarios de telefonía básica, tal como se pone de manifiesto en la propia solicitud a la CMT (sobre el que AI prepara un breve informe que complementará a esta nota), cuando en su punto tercero menciona las “dificultades competitivas en el acceso a Internet y la televisión de pago”.

Respecto a sus dificultades para competir en acceso a Internet, ONO culpa a los efectos de la liberalización de precios en ADSL, y sobre la televisión de pago, este operador echa la culpa a la reciente fusión de las plataformas digitales.

La Asociación de Internautas quiere recordar que después de la importante subida de la cuota de abono que han efectuado algunos operadores de cable, que han repercutido en sus propios clientes, no es de recibo que se pretenda dejar el camino expedito para nuevas fórmulas de ingresos a costa de unos usuarios (la mayoría) que no han adoptado esta elección.

La Asociación de Internautas, por último, espera de la CMT que rechace esta propuesta de interconexión asimétrica en beneficio del interés general de los usuarios.

http://www.internautas.org/article.php?sid=1578&mode=thread&order=0

El cable comienza 2004 con subidas de precios en telefonía

Subidas de precios en la cuota de abono, eliminación de promociones, reajuste de tarifas... Las operadoras de cable han iniciado 2004 con un nuevo esquema de precios en telefonía que busca rentabilizar sus inversiones millonarias.



¿le interesa?





Inés Abril / MADRID (16-02-2004)

La telefonía por cable logró pasar su reválida en 2003. Después de unos inicios lentos y problemáticos, las fuertes inversiones realizadas y la popularización de los servicios han permitido incrementar la penetración de esta tecnología en España, que llega ya a cerca de dos millones de clientes. Pero estos logros han marcado también un punto de inflexión en la estrategia de precios de las operadoras.

Nada más despertar 2004 las empresas de cable han comenzado a demostrar con hechos que la guerra de precios a la baja como reclamo ha terminado, por lo menos en telefonía. La base de clientes, aunque lejos del ideal, es ya extensa, y en la cuenta de resultados pesa el fardo de la deuda, fruto de inversiones acumuladas que rozan los 8.000 millones de euros, entre Auna, Ono y las compañías que forman la AOC.

Casi todas las operadoras han recurrido a las subidas en el precio de la cuota de abono del servicio de telefonía para reequilibrar sus cuentas. Así lo han hecho Auna -subió un 3,5% el pago fijo mensual en enero-, Euskaltel (un 4,4%), Retecal (el 8,7%) y R (un 8,3%). Este precio es clave para ellas, puesto que no depende del tráfico y los ingresos son fijos. Con todo, la medida no ha sorprendido demasiado al sector, ya que los desequilibrios de la liberalización han forzado precios artificialmente bajos en la cuota.

Más sorprendente ha sido para el mercado la subida del precio del tráfico, que desde la liberalización no ha hecho más que bajar. Sólo Retecal ha rebajado, sin subir otros, algunos precios durante 2004, con especial incidencia en el tráfico de fijo a móvil, aunque es la que más ha incrementado la cuota de abono.

El resto de sus compañeras de actividad ha optado por una política distinta, que incluye alzas de tarifas.


Ono es la empresa que menos ha retocado sus precios y Auna la que más


Las subidas más ligeras han sido las de Ono. 'Hemos decidido mantener los precios nominales -explica Enrique Iglesias, director de marketing y ventas del cableoperador-. Así que la opción estaba en eliminar promociones'. Y eso es lo que se ha hecho. Desde que comenzó el año, los clientes de Ono ya no cuentan con la oferta de llamadas gratis interprovinciales entre abonados de la telefónica, una promoción que ha durado tres años. Tampoco tiene ya coste cero el tráfico interprovincial a otros operadores de cable.

La gallega R ha retocado al alza los precios de las llamadas locales y provinciales. Pero ha sido Auna la que más alzas ha introducido. Las filiales de cable del grupo han subido el precio del establecimiento de llamada, lo que se traduce en incrementos de sus precios medios del 19%, el 11% y el 9,8% para llamadas provinciales, interprovinciales y de fijo a móvil.

Además, Auna ha elevado las tarifas de sus llamadas entre clientes, como también lo ha hecho con internet, donde la modalidad de acceso por tiempo se encarece un 23%. A estas alzas, Auna ha añadido la revisión de planes de descuento. Así, la cuota de la Tarifa mínima Europa sube de tres a cuatro euros y la Tarifa plana voz pasa de 39 a 42 euros.

Auna Cuota mínima para el servicio de telefonía indirecta

Desde el 1 de enero de 2004 Auna ha establecido una cuota mínima de seis euros para la telefonía indirecta. Este importe se descontará del tráfico si el consumo supera los seis euros.
La decisión de Auna responde a la necesidad de asegurarse unos ingresos mínimos por cliente y de descartar a los abonados que no consumen. Los usuarios con contrato previo a 2004 tienen la posibilidad de elegir entre los seis euros con descuento en el tráfico o un pago fijo de un euro. Auna ha rehusado comentar a este diario su nueva política de precios.

La clave está en la combinación

Cuando se le pregunta a Ono por qué su cuota de abono de telefonía es la más cara del mercado su respuesta es siempre la misma: la red de cable es mucho más que teléfono y el objetivo es que los clientes combinen varios servicios. Así, si un abonado de Ono contrata sólo el teléfono, pagará 16,9 euros al mes, y si prefiere la televisión en solitario, desembolsará 18,9 euros. Pero si decide abonarse a los dos, el precio es de 27 euros, así que, según Ono, sale ganando, y eso es lo que busca su oferta, promover la contratación de varios servicios.
Esta estrategia, sin embargo, no oculta que el precio de la cuota de abono es el ingreso telefónico de mayor relevancia para el cable, sobre todo porque muchas de las empresas del sector dan las llamadas locales entre sus abonados gratis. Ono ha establecido la gratuidad de estas conexiones para toda la vida y Auna tiene en promoción -contratando un paquete con teléfono, televisión e internet- llamadas locales sin coste durante seis meses.
Los operadores de cable tienen una ventaja con respecto a sus competidoras de telefonía fija. Los clientes no pueden acceder a los servicios y las tarifas de otras compañías marcando un prefijo, como se hace, por ejemplo, con la red de Telefónica. Es decir, los clientes de cable no tiene la posibilidad de beneficiarse de la telefonía indirecta. Esta peculiaridad da al cable más libertad para retocar sus tarifas de tráfico, puesto que no hay competencia. Si un cliente quiere cambiar, tiene que darse de baja en todo el servicio.

http://www.cincodias.com/articulo.html?d_date=20040216&xref=20040216cdscdiemp_1&type=Tes&anchor=cdsemp

McLuhanizando los Móviles

por Stephane Cerf
14/01/2004, 17:18 GMT+1

El principio central y joya de la corona de las teorías de McLuhan eran sus "Leyes sobre los Medios". Estas leyes no eran respuestas, sino preguntas que McLuhan brillantemente aplicó a los medios de su era - teléfonos fijos, radio, y televisión. Para analizar un medio, McLuhan formulaba cuatro preguntas: ¿qué es lo que el medio REFUERZA, intensifica o acelera?, ¿REDUCE, invierte o disminuye?, ¿RECUPERA?, o ¿DEJA OBSOLETO?

Apliquemos estas preguntas al móvil. Respuestas:

1. El móvil REFUERZA:

- La capacidad de los individuos para comunicar y organizar actividades con otros individuos, como planificación estoy en un atasco acciones colectivas -manifestación mañana en el centro- solidaridad social, te quiero pichón, control apaga la televisión y haz tus deberes ahora mismo.

- La variedad de tipos de comunicación disponibles y el criterio para elegir el tipo relevante en cada momento. Si uno posee un móvil con cámara y capacidad SMS puede / debe elegir: dónde comunicarse y cuál será el peso relativo del texto, de las imágenes, y de la voz.

- Nuestra capacidad de introspección. La topología central de la vida era nuestra orientación en el espacio físico, que empezaba de los ojos para adelante. Las personas introspectivas tienden a "orientarse" desde el mismo punto (los ojos) pero para atrás / adentro, hacia sus propios procesos intelectuales y emocionales. Los móviles, refuerzan este último tipo de orientación introspectiva (mental), y disminuyen la primacía de lo espacial (ojo).

- Inmediación y frecuencia de contacto telefónico.

- La cantidad y la importancia de documentos digitales que podemos llevar.

- La ubicuidad de la información.

2 El móvil REDUCE

- La Libertad. Inicialmente el móvil se vio como un medio de liberación. Recordemos el inocente inicio de dispositivos móviles, viene a nuestra mente la imagen de una persona en una playa paradisíaca haciendo negocios vía portátil y teléfono móvil: No tengo que estar a la oficina. Puedo hacer lo que tenga que hacer desde la playa. Por supuesto, ahora esta es una imagen de esclavitud: Siempre estoy (conectado) en la oficina, incluso en la playa.

- La sincronización. El mismo proceso de individualización que paso con "el tiempo" (el reloj y la hora) ha llegado a su extremo con las "comunicaciones". Para saber la hora al principio se usaba el sol, después el reloj del pueblo -normalmente el de la iglesia, después el reloj de la casa y finalmente el reloj de muñeca. Lo mismo ha pasado con la "comunicación" hasta el móvil. Esta ultra-individualización -al igual que casi todos tenemos un reloj, casi todos tenemos un móvil- genera un fenómeno de inversión de la "sincronización del tiempo": las personas no se encuentran en tiempos y lugares específicos predeterminados, sino que operan más fluidamente, negociando tiempo y lugar en tiempo real a medida que atraviesan el espacio.

- La duración y profundidad de las llamadas: en muchos países, la duración de una llamada local desde un fijo es ilimitada por no tener coste mientras que la duración de una llamada desde un móvil es limitada por el alto coste, la vida de la batería, la calidad del sonido, y el sentimiento constante de que me estoy ganando un cáncer de cerebro. Parece que desde que las personas han pasado a usar móviles las llamadas son más frecuentes pero más cortas. El hecho de que desde un móvil llamar cerca o lejos no supone un cambio de precio hace que la gente llame a, por ejemplo, su madre más a menudo, pero el hecho de que se hagan en un sitio público implica que la mayoría de las llamadas sean menos personales.

¿qué es lo que el medio refuerza , intensifica o acelera?


- El espacio público. Los móviles crean un espacio privado en el área pública. De hecho, dentro de este espacio es frecuente que nos perdamos algo de lo que está pasando en el área publica y que pudiera habernos interesado. Cosas que habría visto si no caminara mandando SMS, MMS o hablando... Ahora las personas hablan por móvil en voz alta en espacios públicos sobre cosas que nunca dirían durante el almuerzo en caso de que alguien escuchara detrás de las puertas. De alguna manera, olvidan que están en áreas públicas, están tan concentrados en hablar a la otra persona que pierden la conciencia de su presencia física para enfocarse en su "presencia móvil". Es fácil percibir este cambio observando los ojos de los que hablan, existen variaciones: "el barrido" y "la fijación". En "el barrido", los ojos se mueven mucho, generando un contacto fugaz con personas de la vecindad, como si buscaran la cara ausente de la persona con quien está hablando. En "la fijación", los ojos enfocan un solo punto, o miran fijamente en la distancia, como en un esfuerzo por conjurar la presencia del que sólo pueden oír. La privatización del espacio público ya empezó con la invención de la imprenta. En el siglo XVI en los viajes en carrozas ya había personas que se quejaban de que era imposible mantener una conversación con la gente que tenía la mala educación de leer un libro ... El Walkman también es un buen ejemplo de privatización del espacio público.

- Introspección. Las tecnologías "always on" (siempre encendido / conectado) como el móvil nos mantienen conectados, hablando, mandando mensajes, navegando y jugando a todas horas de nuestra vida. Está desapareciendo la soledad , necesaria para la introspección y contemplación.

3. El móvil RECUPERA

- La dimensión oral. El móvil recupera la "tradición oral" que, como McLuhan afirmó, fue suplantada por las comunicaciones "impresas" unidireccionales, que a su vez fueron reemplazadas por la comunicación "eléctrica" también unidireccional. Con SMS o vía la voz, el móvil permite volver al más viejo de los medios de comunicación: "el habla".

- Nuestra visión de nuestro entorno. Algunas de las aplicaciones de la tecnología Móvil, como los servicios de localización o el moblogging nos dan la sensación de que estamos redescubriendo nuestra realidad (vida, ciudades, hogar).

4. El móvil deja OBSOLETO

- La oficina. Ciber-nómadas ya se agrupan en hot-spots (conectados por WiFi), emigran a la copistería más cercana si es necesario imprimir, y abandonan sus oficinas para sentarse en parques con sus portátiles conectados por GPRS en días soleados.

- La influencia de los mass-media. La tecnología móvil dejará en desuso los medios masivos como arma de influencia.

- Las cabinas. El móvil ha hecho que las cabinas telefónicas estén casi obsoletas... aun cuando han sido recicladas y WiFi-cadas en puntos de acceso inalámbrico en algunas partes del mundo.

Stéphane Cerf, es gerente de h-ad.com

http://www.baquia.com/com/20040114/art00006.html